طرح ریزی کیفیت

- سیر تکاملی کنترل و تضمین کیفیت
- کیفیت و نظام های آن
- مفهوم کیفیت وابعاد آن
- کنترل کیفیت و تضمین کیفیت
- نظام های مدیریت کیفیت
- عناصر نظام های کیفیت
- نظام مدیریت کیفیت ایزو 9000
- خانواده ی استانداردهای ایزو 9000
- مستند سازی و ممیزی نظام های مدیریت کیفیت
- جنبه های دیگر مربوط به ایزو9000
- نظام های کیفیت دیگر
- مدیریت کیفیت جامع
- تکامل کیفیت جامع
- تاثیر جایزه های ملی و بین المللی کیفیت بر مدیریت کیفیت جامع
- جایزه کیفیت اروپا
- جایزه دمینگ
- مقایسه ی جایزه های ملی و بین المللی کیفیت و استاندارد های بین المللی
- شش سیگما و توسعه های دیگر مدیریت کیفیت جامع
- مدل نوین جایزه ملی کیفیت ایران(INQA )

197
مدیریت کیفیت و استاندارد
40 ساعت
45,000 تومان