بزرگترین مساله ی مطرح نشده ی جهان کسب و کار امروزی است . فقدان آن ، بزرگترین مانع موفقیت و علت بیش تر ناکامی هایی است که به اشتباه . به گردن علل دیگر گذاشته می شود.
